Implementatieconsultant
Deventer, Netherlands
EUR 3,500-5k / month
Locatie: Deventer, Nederland (op kantoor) · Uren: 32–40 uur/week · Type: jaarcontract met uitzicht op een vaste baan · Salaris: €3.500 – €5.000/maand (o.b.v. een 40-urige werkweek)
Over OpusFlowOpusFlow is het alles-in-één ERP SaaS-platform voor installatiebedrijven. We helpen onze klanten hun hele bedrijfsvoering, van offerte tot factuur, op één plek te draaien. We zijn een jong, snelgroeiend en ambitieus team en zoeken een Consultant die met ons wil meegroeien en mee wil bouwen aan hoe we werken.
De functieWe zoeken een zelfverzekerde, gedreven Consultant die het leuk vindt om eigenaarschap te nemen over volledige software-implementaties. Jij bent het gezicht van OpusFlow voor nieuwe klanten: je begeleidt ze door de onboarding, richt het platform in op hun manier van werken en zorgt dat ze vanaf dag één maximale waarde halen uit de software. Jij bouwt de relaties, jij lost de problemen op en jij maakt van nieuwe klanten trouwe fans.
Omdat je werk hands-on is en veel klantcontact heeft, werk je tijdens je inwerkperiode vijf dagen per week vanuit ons kantoor in Deventer, totdat je volledig bent ingewerkt en zelfstandig kunt werken. Daarna is er ruimte voor flexibiliteit.
Wat je gaat doen- Nieuwe klanten onboarden en de volledige OpusFlow-implementatie van begin tot eind begeleiden.
- Het platform inrichten op de workflows en bedrijfsprocessen van elke klant.
- Klantteams trainen om de software vanaf dag één effectief te gebruiken.
- Het eerste aanspreekpunt zijn gedurende de hele implementatiefase.
- Technische en operationele knelpunten tijdens de onboarding signaleren en oplossen.
- Nauw samenwerken met Sales voor een soepele overdracht zodra een deal rond is.
- Klantfeedback verzamelen en inzichten delen met ons Productteam.
- Elke implementatie documenteren en heldere overdrachts notities voorbereiden voor Customer Success.
- Meebouwen aan een sterker team: deel wat je leert, verbeter hoe we werken en ondersteun je collega's terwijl we groeien.
- Ervaring in een vergelijkbare SaaS-rol: je hebt eerder met (of aan het implementeren van) software-as-a-service-producten gewerkt en weet hoe ze worden opgeleverd.
- Ervaring met klantcontact: je gaat zelfverzekerd en direct om met klanten, presenteert makkelijk voor een groep en durft de leiding te nemen.
- Goed begrip van bedrijfsprocessen en workflows: je doorziet snel hoe een klant werkt en vertaalt dat naar de juiste inrichting.
- Engels als tweede taal: je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands & Engels (Duits is een pré)
- Bereid om tijdens de inwerkperiode vijf dagen per week op kantoor te zijn, totdat je volledig bent ingewerkt en zelfstandig kunt werken.
- Een teamspeler die mee wil bouwen: je bent gemotiveerd om het team te versterken, niet alleen om je eigen ding te doen.
- HBO werk- en denkniveau. ERP-ervaring is een sterke pré.
- Een marktconform salaris van €3.500 – €5.000/maand (o.b.v. 40 uur).
- Een leaseauto.
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime).
- Elke dag een gratis lunch en vrijdagmiddagborrels.
- Volop ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en door te groeien naar meer verantwoordelijkheid.
- Een vriendelijk, jong en dynamisch team waar jouw inbreng echt bepaalt hoe we werken.
Solliciteer via onze vacaturepagina en upload je cv - we horen graag van je.